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Felix Luy, Presidente de la Fundación

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31 May

EL SOCORRISTA Y LA PSICOLOGIA Destacado

En Revista
Escrito por 

Los socorristas: un aspecto olvidado de Prevención de Ahogamientos

Introducción
 
El ahogamiento es una de las principales causas de muerte en todo el mundo. 
 
 Los ahogamientos, entre ellos muchos niños mayores y adultos, se producen en zonas de baño público sin vigilancia, como playas, ríos y piscinas residenciales. 
 
Un número pequeño pero alarmante de muertes por ahogamiento, sin embargo, se producen en zonas de baño públicas que son vigiladas por socorristas profesionales.
 
Ofrecemos tres estrategias que tienen apoyo  inicial para reducir el riesgo de ahogamiento en zonas de baño:
 
a) la formación para ayudar a socorristas a reconocer que son vulnerables a eventos de ahogamiento y elevar su confianza, 
 
b) la práctica regular a través de las respuestas a emergencias simuladas, 
 
c) los horarios del socorrista que puede dedicar toda su atención y a la protección de la seguridad de los usuarios durante el servicio.
 
¿Cómo se pueden prevenir las muertes en zonas de baño por los socorristas?
 
En primer lugar, socorristas deben asistir a reuniones periódicas y sesiones de formación. El entrenamiento breve y continuo del socorrista, aumenta la labor de vigilancia y la disminución de la toma de riesgos durante la temporada estival. Los socorristas deben sentirse vulnerables: Deben reconocer que los ahogamientos pueden ocurrir y ocurren.
 
La capacitación también debe ayudar a superar las barreras para percibir en completar con éxito su trabajo. La resolución de problemas y la confianza de conciencia son pasos importantes hacia la vigilancia de alta calidad de las zonas de baño.
 
En segundo lugar, socorristas deben practicar las respuestas de emergencia. Un buen entrenamiento confirma la eficacia de la frecuencia de rol para mejorar el rendimiento en situaciones de emergencia estresantes.
 
Las empresas contratantes deberían  comenzar la realización de estudio por el que un maniquí está flotando en el agua, o en el fondo del agua, y los socorristas deben reaccionar inmediatamente como si se ha producido una emergencia real. 
 
Estos estudios puede aumentar la sensación de vulnerabilidad de los socorristas en emergencias por ahogamiento, así como aumentar su confianza y perfeccionar sus habilidades para lidiar con ellos.
 
En tercer lugar, las cuestiones de organización pragmáticas deben abordarse. Actualmente las instalaciones con lugar de baño autorizado  operan con presupuestos limitados.  No se debe permitir que los socorristas se les obliguen a limpiar la piscina, controlar las entradas o realizar otras tareas y al mismo tiempo el control de la seguridad de los bañistas. Rotaciones regulares, descansos frecuentes, y el personal adecuado son absolutamente esenciales para que los socorristas  completen correctamente sus funciones.
 
Conclusiones
 
En resumen, la experiencia y la observación de los hechos sugiere que la vigilancia del socorrista es generalmente de alta calidad, pero también sujeto a fallos potencialmente fatales. Durante las visitas no anunciadas relacionadas con el estudio del comportamiento de los socorristas en las piscinas públicas, hemos sido testigos de socorristas, hablando por teléfono, leyendo, fuera del sitio de vigilancia, bañándose, etc.... Hemos visto también socorristas que trabajan mientras que, obviamente están enfermos o falta de sueño. 
 
En definitiva, pensamos que es de suma urgencia que las autoridades responsables de las normas de conducta de la instalación y de los trabajadores deben detener estas conductas e identificar y aplicar estrategias que permitan reducir los riesgos de comportamiento de los usuarios y prevenir los ahogamientos.
 
Psicología del socorrista
 
La información constatada del socorrista nos da el conocimiento y las habilidades que necesitan para poder hacer su trabajo con eficacia. Pero también hay una gran necesidad de estrategias para evitar el aburrimiento y mantenerse alerta al socorrista, sobre todo cuando están de servicio durante largos períodos de tiempo. 
 
La vigilancia en general no es fácil para los socorristas, pero particularmente es difícil para los jóvenes de edades comprendidas de 16 a 18 años debido a la gran responsabilidad que tienen en su corto periodo de experiencia, y una mayoría de los socorristas en este país son jóvenes. 
 
En los estudios y encuestas a los socorristas indican que el aburrimiento es el enemigo principal. Aunque el trabajo de socorrista es un trabajo muy importante y tiene muchas recompensas, puede convertirse rápidamente en un estado de ánimo que no siente interés dependiendo de la situación.
 
Aunque los días de gran cantidad de usuarios pueden ser estresantes para los socorristas, al menos su atención suele aumentar. Según estudio la mayoría de los socorristas están de acuerdo en que los días son más lentos cuando existe una minoría de usuarios, al menos desde el punto de vista de la atención y la concentración, que los días llenos de gente. Como recomendación en los días de gran cantidad de usuarios, se debería contratar más socorristas para cubrir visualmente la zona de baño adecuadamente.
 
La hipótesis de la U invertida
 
Mucho se ha investigado y escrito sobre el nivel óptimo de excitación psicológica y emocional para las tareas físicas y mentales. La ley de Yerkes-Dodson ilustra en primer lugar cómo diferentes niveles de excitación predicen el rendimiento. Básicamente indicados, los bajos niveles de los niveles de excitación y altos de excitación a los malos resultados, mientras que los niveles moderados de excitación para un rendimiento óptimo en muchos esfuerzos.
 
Los bajos niveles en la excitación a los malos resultados a través de una falta de conciencia y la motivación, y los altos niveles en la excitación de pánico y asfixia debido a una sobrecarga, con resultados potencialmente catastróficos.
 
 Muchas áreas de trabajos usan la ley de Yerkes-Dodson, a veces conocida como la hipótesis de la U invertida. Sin importar la profesión, para maximizar el rendimiento, un poco de nerviosismo o la excitación es deseable. Por el contrario, demasiado o muy poco de la excitación tiene un efecto negativo en el rendimiento. Los socorristas lo saben desde hace décadas: días lentos y los días ocupados producen al socorrista que sea aburrido o sobrecargado, y los días moderadamente ocupados son los mejores para la atención, la concentración y la conciencia.
 
La ley de Yerkes-Dodson tiene aplicación importante para los socorristas. En esencia, cuando los socorristas están ocupados y el clima es caliente (excitado), se necesitan más socorristas para la vigilancia y para proporcionar descansos frecuentes para los socorristas fijos. Por el contrario, cuando existen pocos clientes, los socorristas fijos deben ser desafiados por sus supervisores con estudios no anunciados, organizó rescates en el agua, y todo aquello que puede aumentar la excitación y la atención.
 
Debido a las condiciones en las playas y parques acuáticos a menudo se prestan a la vida real a rescates por los socorristas fijos, el aburrimiento y los bajos niveles de excitación no son tan comunes en comparación con piscinas tradicionales. Aunque pueden producirse altos niveles de excitación con frecuencia para los socorristas en playa y parques acuáticos, los bajos niveles de excitación son más comunes para los socorristas en piscinas. 
Los socorristas de playa y de los parques acuáticos a menudo tienen incidentes críticos, mientras que los socorristas de piscina a menudo no lo hacen. Sin importar el tipo de protección medio ambiente, lento, monótono, día puede conducir al aburrimiento y la falta de vigilancia, mientras que los días ocupados pueden conducir a una sobrecarga. Para mantener la vigilancia para la mayoría de los socorristas de la mayoría de los días, los supervisores y gerentes deben utilizar trucos del oficio para mantener alerta a sus empleados. 
 
 Hay estrategias psicológicas y fisiológicas que los socorristas deben utilizar para reducir el aburrimiento y el aumento de la vigilancia. Específicamente, los salvavidas deben tratar de cambiar de posición o tareas por lo menos cada 30 minutos. Aumentos moderados en el movimiento físico, la respiración y la frecuencia cardíaca estimulan vías neurológicas, que a su vez mejora la atención, la concentración y la vigilancia. 
 
En resumen, la investigación apoya la idea de que un socorrista activa e interactiva está más alerta que uno pasivo. El socorrista que está sentado en todo momento en lugar de ponerse de pie o caminar en su zona de vigilancia no pueden mantener el mismo nivel de vigilancia. El socorrista, deberían estar más alerta fisiológica y psicológicamente, a condición de que esté bien descansado y no estimula excesivamente por otros factores ambientales.
 
La ley de Yerkes-Dodson es un empírico relación entre la excitación y el rendimiento, la ley dicta que los aumentos de rendimiento con la activación fisiológica o mental, pero sólo hasta cierto punto . Cuando los niveles de excitación se vuelven demasiado altos, el rendimiento disminuye. El proceso a menudo se ilustra gráficamente como una curva en forma de U curvilínea, invertida que aumenta y luego disminuye con niveles más altos de la excitación.
 
Por ejemplo, las tareas difíciles o intelectualmente exigentes pueden requerir un nivel más bajo de la excitación (para facilitar la concentración), mientras que las tareas exigentes resistencia o persistencia se pueden realizar mejor con los niveles más altos de excitación (para aumentar la excitación).
 
Debido a las diferentes tareas, la forma de la curva puede ser muy variable. Para las tareas sencillas o bien aprendidas, la relación se puede considerar lineal con mejoras en el rendimiento a medida que aumenta la excitación. Para tareas complejas, poco familiar, o difícil, la relación entre la excitación y el rendimiento se convierte inversa, con disminuciones en el rendimiento a medida que aumenta la excitación.
 

 

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Felix Luy Perera

Presidente de la Fundación Salvamento y Socorrismo.

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